Satisfaction : how every great company listens to the voice of the customer / Chris Denove and James D. Power
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | New York : Portfolio |
| 出版年 | 2006 |
| 本文言語 | 英語 |
| 大きさ | xxi, 266 p. : ill. ; 24 cm |
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| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 資料番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 利用注記 | 請求メモ | 予約 | 緑丘アーカイブズ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 開架閲覧室(3階) |
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G 1.7||06381||326891 | 0003268918 |
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1591841097 | 2006 | 学生図書 |
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| 一般注記 | Includes index |
|---|---|
| 著者標目 | *Denove, Chris Power, James D. |
| 件 名 | LCSH:Consumer satisfaction LCSH:Marketing research LCSH:Customer relations |
| 分 類 | LCC:HF5415.335 DC22:658.8/343 |
| 書誌ID | BB10262835 |
| ISBN | 1591841097 |
| NCID | BA75734815 |