ヤマシタ, ヒロアキ
山下, 浩昭
著者名典拠詳細を表示
| 著者の属性 | 個人 |
|---|---|
| 一般注記 | SRC:顧客ロイヤルティのマネジメント : 価値創造の成長サイクルを実現する / フレデリック・F・ライクヘルド著 ; 山下浩昭訳(ダイヤモンド社, 1998.10) ベイン・アンド・カンパニー マネージャー |
| コード類 | 典拠ID=AU00093649 NCID=DA11642258 |
| 1 | 顧客ロイヤルティのマネジメント : 価値創造の成長サイクルを実現する / フレデリック・F・ライクヘルド著 ; 山下浩昭訳 東京 : ダイヤモンド社 , 1998.10 |