CS コカク マンゾク ノ ジッサイ
CS(顧客満足)の実際 / 佐野良夫著
(日経文庫 ; 740)
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : 日本経済新聞社 |
出版年 | 1996.10 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | 172p ; 18cm |
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配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 資料番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 利用注記 | 請求メモ | 予約 | 緑丘アーカイブズ |
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書庫(1階) |
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S 1.8||05603||254572 | 0002545721 |
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4532107407 | 1999 | 研究図書 |
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書誌詳細を非表示
著者標目 | 佐野, 良夫(1949-) <サノ, ヨシオ> |
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件 名 | BSH:販売管理 BSH:サービス |
分 類 | NDC9:673.3 NDC8:673.3 |
書誌ID | OJ10020598 |
ISBN | 4532107407 |
NCID | BN15135938 |