CS ブックス
CSブックス
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : 日本経済新聞社 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | 冊 ; 19cm |
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1 | 顧客満足ってどうやるの? : 社内を動かす実践的ノウハウ / CS実践研究会編 東京 : 日本経済新聞社 , 1997.11 |
2 | キーワードでわかる小売業の顧客満足 / 鈴木豊著 東京 : 日本経済新聞社 , 1997.12 |
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別書名 | その他のタイトル:Customer satisfaction books |
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書誌ID | BB10056836 |
NCID | BA31509786 |