シンジツ ノ シュンカン : スカンジナビア コウクウ ノ サービス センリャク ワ ナゼ セイコウ シタカ シタ SAS
真実の瞬間 : SAS (スカンジナビア航空) のサービス戦略はなぜ成功したか / ヤン・カールソン [著] ; 堤猶二訳
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : ダイヤモンド社 |
| 出版年 | 1990.3 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | xiv, 208p : 挿図 ; 20cm |
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| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 資料番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 利用注記 | 請求メモ | 予約 | 緑丘アーカイブズ |
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| 開架閲覧室(3階) |
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G 1.3||01136||270571 | 0002705710 |
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2001 | 学生図書 |
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| 札幌サテライト |
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GS MBA会(09年)||033||007718 | 0090077180 |
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2001 | 禁帯出 学生図書 |
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書誌詳細を非表示
| 別書名 | 標題紙タイトル:Moments of truth 背表紙タイトル:SASのサービス戦略はなぜ成功したか 原タイトル:Riv pyramiderna |
|---|---|
| 著者標目 | *Carlzon, Jan 堤, 猶二(1942-) 訳 <ツツミ, ユウジ> |
| 件 名 | NDLSH:スカンジナビア航空 FREE:Scandinavian Airlines System |
| 分 類 | NDC8:687.3 NDLC:DK221 |
| 書誌ID | BB10201700 |
| ISBN | 9784478330241 |
| NCID | BN0493221X |