コカク マンゾクド : ショウヒシャ ノ クジョウ オ リエキ ニ カエル キギョウ センリャク
顧客満足度 : 消費者の苦情を利益に変える企業戦略 / ベルシステム24編
| データ種別 | 図書 |
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| 出版者 | 東京 : 日本能率協会 |
| 出版年 | 1989.12 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 258p ; 19cm |
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| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 資料番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 利用注記 | 請求メモ | 予約 | 緑丘アーカイブズ |
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| 書庫(1階) |
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S 1.8||04135||160711 | 0011607114 |
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1990 | 研究図書 |
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