サカサマ ノ ピラミッド : アメリカリュウ サービス カクメイ トワ ナニ カ
逆さまのピラミッド : アメリカ流サービス革命とは何か / カール・アルブレヒト著 ; 西田英一, 和田正春訳
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : 日本能率協会 |
出版年 | 1990.6 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | 330p ; 20cm |
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配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 資料番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 利用注記 | 請求メモ | 予約 | 緑丘アーカイブズ |
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書庫(1階) |
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S 1.8||06164||274584 | 0002745844 |
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1999 | 研究図書 |
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別書名 | 原タイトル:At America's service |
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一般注記 | 監訳: 鳥居直隆 |
著者標目 | *Albrecht, Karl 西田, 英一(1958-) <ニシダ, エイイチ> 和田, 正春(1965-) <ワダ, マサハル> 鳥居, 直隆 |
件 名 | BSH:マーケッティング BSH:サービス NDLSH:経営管理 NDLSH:サービス |
分 類 | NDC8:675 NDC8:336 NDC7:675.2 |
書誌ID | BB10206224 |
ISBN | 4820706837 |
NCID | BN04823010 |