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検索キーワード:(件名: #ホスピタリティ)
該当件数:4件
サービス・リエンジニアリング : 顧客の感動を呼ぶホスピタリティを低コストで実現する / 伊藤嘉博編著
東京 : 中央経済社. - 東京 : 中央経済グループパブリッシング (発売) , 2016.1
図書
感動経験を創る!ホスピタリティ・マネジメント / 山口一美著
東京 : 創成社 , 2015.3
実践から学ぶ女将のおもてなし経営 / 姜聖淑著
東京 : 中央経済社 , 2013.11
ホスピタリティ・ビジネスの人材育成 / 山上徹編著
東京 : 白桃書房 , 2012.11